Perfil da Empresa no Google: como configurar e aparecer no mapa
Aprenda a criar e otimizar o Perfil da Empresa no Google para aparecer no mapa e nas buscas locais, com dicas de categorias, fotos e avaliações.
Por INWebP Agency
3 min de leitura
O Perfil da Empresa no Google, antigo Google Meu Negócio, é a ferramenta gratuita que faz a sua empresa aparecer no Google Maps e no quadro de informações das buscas. Para negócios locais, ele costuma trazer mais contatos que o próprio site. Veja como configurar do jeito certo.
1. Crie ou reivindique o perfil
Acesse a página do Perfil da Empresa no Google e entre com uma conta Google. Pesquise o nome da sua empresa: se ela já aparecer, reivindique o perfil. Se não, crie um novo.
2. Use o nome real da empresa
Escreva o nome exatamente como os clientes conhecem a empresa. Acrescentar palavras-chave, como "Pizzaria Bella, a melhor pizza da cidade", vai contra as regras do Google e pode levar à suspensão do perfil.
3. Escolha bem as categorias
A categoria principal é um dos fatores que mais pesam no ranqueamento. Escolha a que melhor descreve o seu negócio e acrescente categorias secundárias para os outros serviços.
4. Endereço ou área de atendimento
Se você recebe clientes no local, informe o endereço. Se atende na casa do cliente ou de forma remota, oculte o endereço e configure a área de atendimento com as cidades que você cobre.
5. Preencha tudo
Quanto mais completo o perfil, melhor:
- Telefone, WhatsApp e link do site.
- Horário de funcionamento, incluindo feriados.
- Lista de serviços ou produtos, com descrição.
- Descrição da empresa, citando o que você faz e onde atua.
6. Publique fotos reais
Perfis com fotos recebem mais cliques. Inclua logo, capa, fachada, equipe, ambiente e trabalhos realizados. Fotos reais passam mais confiança que imagens de banco.
7. Peça e responda avaliações
As avaliações são um dos fatores mais importantes da busca local. Use o link de avaliação do próprio perfil e envie para os clientes satisfeitos. Responda a todas, agradecendo os elogios e tratando as críticas com educação.
8. Mantenha o perfil vivo
Publique novidades, ofertas e fotos com frequência e responda às perguntas que aparecem no perfil. Um perfil ativo mostra ao Google que a empresa está funcionando.
Perfil e site trabalham juntos
O perfil coloca a empresa no mapa, e o site convence o cliente a fechar. Um link para um site rápido, claro e com o mesmo endereço e telefone do perfil reforça a confiança do Google e do cliente. Veja também o nosso guia de como aparecer no Google.
Perguntas frequentes
O Perfil da Empresa no Google é pago?
Não. Criar e manter o perfil é gratuito. O que é pago são os anúncios do Google Ads, que podem aparecer no mapa como patrocinados.
Posso ter perfil sem endereço físico?
Pode. Empresas que atendem na casa do cliente ou de forma remota podem ocultar o endereço e informar apenas a área de atendimento.
Por que meu perfil não aparece nas buscas?
Os motivos mais comuns são perfil incompleto, poucas avaliações, categoria errada ou concorrência forte na região. Completar o perfil e conseguir avaliações costuma ser o primeiro passo.
